Transformational program
Muitos managers de customer experience e outros líderes de mudança lutam para envolver o resto da organização, explicar a importância para o conselho de administração ou criar urgência.
Transforma o teu negócio
Um plano de transformação sólido – com resultados claros – permite que convenças a organização, alinhes e expandas os teus esforços mais rapidamente do que nunca. Um plano transformacional irá abrir o caminho para que outros vejam para além da complexidade e entendam a coesão e o propósito das diferentes iniciativas necessárias.
A transformação é um monstro complexo com muitas faces. Vemos que muitas organizações não têm um plano de implementação claro, com iniciativas amplamente disseminadas e, pior ainda, desalinhadas.
Adaptado à tua organização
Os nossos consultores de transformação digital concebem programas de transformação únicos e adaptados à tua organização – baseados na nossa análise de maturidade e construídos em torno da nossa estrutura de modelos de maturidade, incluindo todos os elementos chave personalizados para o teu negócio.
Transforma-te numa organização orientada para o cliente e incorpora a mentalidade de service design no coração da tua organização.
